Als de communicatie tussen hulpverlener en cliënt niet goed verloopt, kan dat leiden tot misverstanden, onbegrip en zelfs verkeerde inschattingen. Denk als professional niet te snel dat je vlekkeloos communiceert, waarschuwt Pieternel Dijkstra. Processen waar de meeste mensen geen weet van hebben, spelen een zeer belangrijke rol.
Nieuwsbrief Sociaal Digitaal
Schrijf u in voor de nieuwsbrief van Sociaal Digitaal en blijf op de hoogte!