Aansluiten bij problemen en talenten

Omschrijving

Bij ouderen met multi-problematiek ligt een oplossingsgerichte aanpak voor de hand. Valkuil hierbij is dat ouderen eenzijdig worden benaderd: wat gaat niet goed? Ouderenmaatschappelijk werkers in Rotterdam gebruiken een talentenscan om ook de positieve kanten van hun cliënt in beeld te krijgen. Kenniscentrum Zorginnovatie onderzocht de eerste ervaringen.

Benadering vanuit problemen beperkt
Ouderen wonen langer thuis dan voorheen. Verreweg de meeste ouderen redden zich prima zelfstandig, soms met wat hulp van naasten. Dit artikel gaat over de relatief kleine groep ouderen met multi-problematiek: mensen met problemen in verschillende levensdomeinen die elkaar versterken. Vooreelden van veel voorkomende problemen in een grote stad als Rotterdam zijn eenzaamheid, financiële problemen, cognitieve problematiek, laaggeletterdheid en vervuiling. Ouderen kunnen bij multi-problematiek worden aangemeld bij ouderenmaatschappelijk werkers van wijkteams.
Omdat problemen vaak de reden zijn waarom ouderen aangemeld worden, lijkt een oplossingsgerichte werkstijl passend. Hierin schuilt echter wel een risico, namelijk dat ouderen voornamelijk worden benaderd vanuit hun problemen en kwetsbaarheid, terwijl hun mogelijkheden en kracht onderbelicht blijven. Ouderen willen worden gezien als volwaardig mens en kunnen het als denigrerend ervaren als er uitsluitend aandacht is voor gesignaleerde problemen (Hupkens et al., 2020). Ouderen herkennen zich niet in de kwetsbaarheid die hun door de maatschappij wordt toegeschreven. Eventuele kwetsbaarheid wordt in hun ervaring in balans gehouden door positieve aspecten, waardoor er toch zin in - en kwaliteit van - leven is (Dury et al., 2018). Om beter aan te sluiten bij de beleving van ouderen is het daarom belangrijk om ook naar die positieve aspecten te kijken.