Sociale wijkteams lijken een aangewezen partij om laaggeletterdheid te signaleren, maar in de praktijk valt dat tegen. Soms zijn andere problemen van bewoners urgenter, en soms zijn medewerkers bang dat vragen naar iemands taalvaardigheid de relatie onder druk zet. Toch moeten sociale professionals en ambtenaren zich er bewust van worden dat een deel van hun klanten moeite heeft met lezen, zeggen Catelijne Akkermans en Marco Ploeger namens Eropaf!.
Nieuwsbrief Sociaal Digitaal
Schrijf u in voor de nieuwsbrief van Sociaal Digitaal en blijf op de hoogte!